思春期外来での看護師の役割は、思春期特有の課題に直面している子どもたちをサポートすることです。接し方においては、子どもが安心できる環境の提供が大切となります。子どもたちはこの時期、身体的にも精神的な変化を経験し、時には不安や悩みを抱えることもあるでしょう。看護師は子どもたちの不安を軽減し信頼関係を築くために、フレンドリーながらもプロフェッショナルな姿勢を持つ必要があります。

当然ながら、子どもの話に耳を傾ける姿勢が求められるでしょう。子どもが何を感じ、何を考えているのかを理解するには、一人ひとりの言葉にしっかりと耳を傾けることが肝心です。看護師がしっかりと聞いてくれると感じることで、子どもたちは自分の思いを安心して話せるようになります。

思春期特有の悩みを理解し、共感することも忘れてはいけません。思春期の子どもたちは身体の変化や対人関係の問題など、さまざまな悩みを抱えています。看護師はこれらの悩みを否定せず、受け止めて子どもたちの心を軽くする手助けをするのです。共感の姿勢は、子どもたちが安心して自己開示できる環境につながります。

また、プライバシーも尊重しましょう。思春期は自己意識が高まる時期であり、周囲に自分のことを知られたくないと考える子どもも多いです。看護師は子どもたちのプライバシーを尊重し、その信頼を裏切らないように心がける必要があります。信頼関係の維持は、子どもの心を開く基本です。

子どもにとって最も身近な存在である親や学校の先生と情報共有し、連携によるサポート体制を整えることでより効果的な支援が可能となります。看護師はその橋渡し役として、コミュニケーションを大切にしなければいけません。